La consellera de Salut, Manuela García, ha visitado el Servicio de Farmacia Hospitalaria del Hospital Universitario Son Espases para comprobar la modernización y optimización de sus procesos con la reciente implantación del robot automatizado de dispensación de medicación ROWA, de la empresa BD. Se trata de un sistema que almacena y distribuye los medicamentos de forma eficiente, reconociendo de forma individualizada cada envase mediante un código data-matrix que incluye la información del producto, lote y caducidad. Esto permite optimizar el flujo de almacenamiento y dispensación, realizar un seguimiento eficiente de los medicamentos, mejorar la seguridad del paciente y evitar pérdidas por medicamentos extraviados o caducados.
La mejora se ha llevado a cabo en la Unidad de Pacientes Externos (UPE) del Servicio de Farmacia del hospital. Esta unidad es un área especializada que presta atención farmacéutica a personas que, sin estar ingresadas, necesitan medicamentos de dispensación o uso hospitalario. En la UPE trabajan farmacéuticos hospitalarios y personal técnico especializado, en nuestro caso profesionales de enfermería, que atienden a pacientes con enfermedades crónicas, autoinmunes, infecciosas u oncológicas, entre otras. Estos tratamientos requieren un seguimiento cercano y personalizado. EL objetivo de la unidad es garantizar un acceso seguro y eficiente a los tratamientos, mejorar la adherencia y contribuir a unos mejores resultados en salud.
Con esta innovación, que ha supuesto una gran inversión en tecnología sanitaria de 498.000 euros, se mejora la eficiencia en la dispensación, se optimiza la gestión del ‘stock’ y se refuerza la seguridad en el proceso farmacoterapéutico. La implementación del ROWA supone también una mejora sustancial respecto al sistema anterior, que había quedado obsoleto. Con esta nueva adquisición, el hospital cuenta con dos robots diferenciados: uno para medicamentos de temperatura ambiente y otro para medicación termolábil, ubicado directamente dentro de una cámara refrigerada, garantizando la correcta conservación de estos fármacos.
Actualmente esta unidad alcanza los 200 pacientes diarios y supone casi el 40% de gasto en medicamentos del hospital. El nuevo sistema automatizado permite agilizar el servicio, reduciendo los tiempos de espera, minimizando los posibles errores en la dispensación y mejorando el control de stocks y caducidades. Su integración con la receta electrónica ya ha demostrado beneficios inmediatos, facilitando el acceso rápido y seguro a la medicación prescrita. En las próximas fases de desarrollo, se prevé su conexión con SAP, el sistema de gestión del hospital, lo que permitirá automatizar la gestión de pedidos.
El equipo de Farmacia Hospitalaria destaca que con esta incorporación se mejora la organización del trabajo, la optimización del tiempo de los profesionales y la mayor seguridad en la dispensación de medicamentos y que, con esta tecnología, el hospital se posiciona a la vanguardia de la automatización farmacéutica, garantizando un servicio más eficaz, seguro y centrado en el paciente. “Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todos los profesionales que han trabajado para hacer posible la implantación de este sistema, tanto del Servicio de Farmacia como del Servicio de Informática, quienes han sabido adaptarse a las necesidades del proyecto y han llevado a cabo las tareas en un tiempo muy ajustado. Su esfuerzo y compromiso han sido clave para el éxito de esta iniciativa”, ha dicho Clara Martorell la coordinadora del Servicio.
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