Núria Casanovas Biosca, nueva responsable de Atención al Usuario en Son Espases

Núria Casanovas Biosca ha sido nombrada responsable de Atención al Usuario del Hospital Universitario Son Espases, cargo que compaginará con el proyecto de seguridad de los pacientes del centro. Enfermera de formación, tiene más de veinte años de experiencia en gestión sanitaria en los ámbitos quirúrgico, ambulatorio y de admisión de diversos hospitales de Barcelona.

Es diplomada por la Universidad Autónoma de Barcelona y ha completado su formación con un máster en Administración y Gestión en Cuidados de Enfermería y Servicios Sanitarios por la Universidad de Barcelona, así como diversos posgrados orientados a la dirección de equipos y la adquisición de competencias profesionales.

A lo largo de su trayectoria ha participado en numerosas jornadas científicas y congresos con comunicaciones y ponencias, y ha ejercido de docente en diversos estudios de grado, posgrado y máster de la Universidad Autònoma de Barcelona, la Universidad Internacional de Catalunya y la Universidad Pompeu Fabra.

Inició su carrera como enfermera quirúrgica en el Hospital de la Santa Creu i Sant Pau y, posteriormente, pasó al ámbito de la gestión, dirigiendo equipos en entornos donde la empatía, la comunicación y el trabajo en equipo se combinan con el liderazgo, la resolución de conflictos y la optimización de procesos. Entre los años 2022 y 2024, ejerció de subdirectora de Gestión en el Hospital Universitario Son Espases, y desde 2024 es la responsable del Área de Seguridad del Paciente del centro.