Idioma:
Govern de les Illes Balears

Términos y condiciones

1. Condiciones de acceso y utilización del portal web

El acceso y la utilización del portal web son de carácter gratuito. Determinadas finalidades y entornos del portal web requieren del usuario una autenticación previa y una interacción mediante cualquier mecanismo de firma electrónica reconocido en Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica, el Decreto 107/2006, de 15 de diciembre, de regulación del uso de la firma electrónica en el ámbito de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears:

  • DNI electrónico.
  • Sistema de firma electrónica avanzada (se incluyen los basados en certificados electrónicos reconocidos y admitidos por la Administración de la comunidad autónoma de las Islas Baleares).
  • Otros sistemas de firma electrónica como la utilización de claves concertadas en un registro previo como usuario, la aportación de información conocida por las dos partes u otros sistemas no criptográficos, en los términos y en las condiciones que se hayan determinado.


2. Obligación del uso correcto de los contenidos

El usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los usuarios en el portal web de conformidad con la Ley, el presente aviso legal, las condiciones particulares de ciertos servicios y otros avisos, reglamentos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, por contenidos se entienden los textos, las fotografías, los gráficos, las imágenes, los iconos, la tecnología, el software, los enlaces y otros contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente.


En particular, el usuario se compromete a abstenerse de:

Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de comunicar de cualquier otra forma públicamente, transformar o modificar los contenidos, salvo que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o que este hecho resulte legalmente permitido.

Suprimir, manipular o alterar de cualquier forma el copyright y otros datos identificados de la reserva de derechos del Hospital Universitario Son Espases o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.

El usuario deberá abstenerse de obtener e, incluso, de intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición al efecto o se hayan indicado al efecto en el portal web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se utilicen habitualmente en Internet al efecto siempre que no comporten un riesgo de mal o inutilización del portal web, de los servicios o de los contenidos.



3. Uso de los servicios ofrecidos en el portal web de conformidad con las comunicaciones y notificaciones electrónicas

El Hospital Universitario Son Espases a su vez informa sobre su política de comunicaciones institucionales basada en las siguientes directrices:

Toda comunicación institucional por vía electrónica se regirá en el Hospital Universitario Son Espases por las siguientes normas:

Todo envío de comunicaciones por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente se realizarán bajo solicitud o cuando medie consentimiento expreso de los destinatarios de los mismos.

La directriz reflejada en el párrafo anterior no será aplicable cuando exista una relación previa, en la que el Hospital Universitario Son Espases ya hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleados para el envío de comunicaciones que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de tramitación por parte del usuario.

El Hospital Universitario Son Espases ofrecerá al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines de divulgación institucional o promocional mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de la recogida de datos como en cada una de las comunicaciones que le dirija, mediante un escrito dirigido a:

Hospital Universitario Son Espases

Dirección: Carretera de Valldemossa, 79, 07120 Palma, Islas Baleares

El destinatario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones promocionales/institucionales con la simple notificación de su voluntad al remitente, por el medio y dirección anteriormente señalados.

Durante la tramitación de un procedimiento por medios electrónicos, la persona interesada podrá requerir al órgano correspondiente que las notificaciones sucesivas no se practiquen por medios electrónicos y que se utilicen los demás medios admitidos en el Artículo 41 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.


4. Introducción de hiperenlaces que permitan el acceso al portal web y a los servicios

Los usuarios y, en general, las personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y el portal web (en adelante, "hiperenlace") deberán obtener una autorización previa y por escrito por parte del Hospital Universitario Son Espases.

Una vez obtenida la citada autorización, el usuario o tercero se compromete a cumplir las siguientes condiciones:

  • El hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la homepage o página de inicio del portal web o al punto concreto para el que lo haya autorizado el Hospital Universitario Son Espases, pero no podrá reproducirlas de ninguna manera.
  • No se creará un frame sobre las páginas web del Portal Web.
  • No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el Hospital Universitario Son Espases.
  • No se declarará ni se dará a entender que el Hospital Universitario Son Espases ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o lugares a disposición de la página web en la que se establece el hiperenlace.
  • Con la excepción de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes al Hospital Universitario Son Espases.
  • La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

Establecer el hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre el Hospital Universitario Son Espases y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte del Hospital Universitario Son Espases de sus contenidos o servicios.


5. No licencia

Todas las marcas, nombres o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el portal web son propiedad del Hospital Universitario Son Espases y el uso o acceso al portal web no atribuye al usuario ningún derecho sobre las marcas, los nombres o los signos distintivos mencionados.

Asimismo, los contenidos son propiedad intelectual del Hospital Universitario Son Espases, y no puede entenderse que se ceden al usuario; en virtud de lo establecido en este aviso legal, ninguno de los derechos de explotación que existen o que puedan existir sobre estos contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el uso correcto del portal web y de los servicios.



6. Captación de garantías y de responsabilidad

Captación de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del portal web y de los servicios.

El Hospital Universitario Son Espases intentará garantizar la disponibilidad y la continuidad del funcionamiento del portal web y de sus servicios, aunque puede dejar de estar disponible en periodos muy limitados debido al mantenimiento o a las actualizaciones; en este caso el Hospital Universitario Son Espases intentará anunciar previamente las interrupciones en el funcionamiento del portal web y de sus servicios.



7. Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad

El Hospital Universitario Son Espases intentará garantizar la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del portal web y de los servicios, pero pueden dejar de estar disponibles en periodos muy limitados para mantenimiento o actualizaciones. El Hospital Universitario Son Espases intentará anunciar previamente las interrupciones en el funcionamiento del portal web y de los servicios.



8. Captación de garantías y de responsabilidad por los contenidos

El Hospital Universitario Son Espases no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

El Hospital Universitario Son Espases declina, con toda la extensión que la normativa le permite, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados por virus u otros elementos que pueda contener su web y que produzcan alteraciones en el sistema informático o en los archivos de los usuarios.

La prestación del servicio del portal web y del resto de servicios tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, el Hospital Universitario Son Espases está autorizado para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del portal web y/o de cualquiera de los servicios en cualquier momento. Cuando esto sea razonablemente posible el Hospital Universitario Son Espases advertirá previamente la finalización o la suspensión de la prestación del servicio de portal web y del resto de servicios.



9. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Los servicios prestados a través del portal web del Hospital Universitario Son Espases se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española.

Cualquier relación jurídica derivada de la utilización del portal web del Hospital Universitario Son Espases se someterá a la jurisdicción contencioso-administrativa.

Para cualquier consulta, propuesta o sugerencia podéis enviarnos un mensaje a la siguiente dirección: C/ Reina Esclarmunda 9, 07003 Palma.



Dónde estamos / Contacto

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De lunes a viernes 8h - 20h


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EMT: Líneas 3, 4, 7, 20, 25, 35


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. Por Carrer d'Aragó/Ma-13A

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. Por Autopista de Llevant/Ma-19